Usa la Sede Electrónica con Pin 24 horas, certificado digital o DNIe para hacer los trámites con el Ayuntamiento

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El distanciamiento social impuesto por la situación actual a causa del COVID-19 obliga a las administraciones a fomentar los trámites online. La mayoría de las gestiones con tu Ayuntamiento y otras administraciones pueden realizarse a través de la Sede Electrónica municipal. Con ello te evitas colas, puedes hacerlo a la hora que te venga bien y con total seguridad.

Si no dispones de DNI Electrónico o Certificado Digital, puedes solicitar un Pin 24 horas. Te explicamos el procedimiento.

Si no dispones de DNI Electrónico o Certificado Digital, puedes solicitar un Pin 24 horas. Te explicamos el procedimiento.


Pin 24 horas

El uso es muy sencillo, solo tienes que darte de alta en el sistema la primera vez, a través del Registro (presencialmente en el Ayuntamiento) y ya puedes solicitar un pin tantas veces como sea necesario a través de la Sede Electrónica .

Este pin, que estará vigente algo más de 24 horas, no es excluyente, con lo que puedes tener Certificado Digital y darte de alta en el servicio, por ejemplo, para usar la Sede Electrónica en un ordenador que no es el habitual o en un dispositivo móvil. En este caso, no necesitas acudir al Ayuntamiento a darte de alta en el sistema, puedes hacerlo a través de la propia Sede Electrónica con tu Certificado Digital.

Para que no te quede ninguna duda, te explicamos, paso a paso, cómo darte de alta en el servicio y obtener tu Pin 24 horas:

PASO 1

Una vez en la Sede Electrónica, selecciona la opción Acceso con Pin 24 horas.

PASO 2

Si todavía no estás registrado en el sistema, selecciona “Dese de alta”.

PASO 3

Si tienes Certificado Digital, puedes registrar tu solicitud y recibirás en el móvil una confirmación de tu alta en el servicio; si no, deberás acudir presencialmente a la ventanilla de Registro del Ayuntamiento, con tu DNI, para solicitarlo. Es necesario que proporciones tu número de teléfono, al que te llegarán la confirmación de alta y la clave. En el botón de información tienes más detalles.

PASO 4

Una vez dado de alta en el servicio, ya puedes solicitar el Pin 24 horas para realizar los trámites tantas veces como necesites. Pincha la opción “Solicitar un pin”.

PASO 5

En la ventana que se despliega, escribe tu DNI con letra y elige una clave de cuatro caracteres, números y/o letras indistintamente. Insértala dos veces y recuérdala. En unos segundos te llegara mediante SMS al móvil un pin, también de cuatro caracteres proporcionado automáticamente por el sistema.

PASO 6

No es necesario que esperes 24 horas para solicitar un nuevo pin, puedes hacerlo siempre que quieras, repitiendo los pasos 4, 5 y 6, y puedes elegir una clave distinta cada vez.

Sede Electrónica

DNI electrónico (DNIe y DNI 3.0)

El DNI electrónico (el que se expide desde hace unos años) lleva asociada la correspondiente obtención de los certificados electrónicos de Autenticación y de Firma Electrónica. Para usarlo necesitas un dispositivo específico para conectarlo en tu ordenador. En la página de la Policía Nacional tienes toda la información sobre su uso.

Portal DNI Policía Nacional

Certificado Digital

El DNI electrónico (el que se expide desde hace unos años) lleva asociada la correspondiente obtención de los certificados electrónicos de Autenticación y de Firma Electrónica. Para usarlo necesitas un dispositivo específico para conectarlo en tu ordenador. En la página de la Policía Nacional tienes toda la información sobre su uso.

Portal DNI Policía Nacional

Certificado Digital

El Certificado digital de la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre de Persona Física es la certificación electrónica que vincula a su suscriptor con unos datos de verificación de firma y confirma su identidad.

Este certificado, también conocido como Certificado de Ciudadano o de Usuario, es un documento digital que contiene sus datos identificativos. Le permitirá identificarse en Internet e intercambiar información con otras personas y organismos con la garantía de que sólo Ud. y su interlocutor pueden acceder a ella.

¿Cómo obtener el Certificado?

Para obtenerlo tienes que seguir tres pasos:

  1. Solicitud: Se solicita a través de la web de la Fabrica Nacional de la Moneda y Timbre (FNMT)
  2. Recepción de código: La FNMT te enviará un código numérico
  3. Validación: Con el código numérico recibido debes acudir a una oficina autorizada de la Administración. El Ayuntamiento está autorizado en el Área de Empleo y Emprendimiento, c/ Juan de Toledo, 27. Para acudir a que te validen el certificado digital debes pedir cita previa en el 91 890 36 44 (Ext.: 670).

Una vez obtenido, deberás instalarlo en tu ordenador, siguiendo las instrucciones proporcionadas por la FNMT.

Portal FNMT – Certificado Digital
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